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【行业】钉钉-阿里商业闭环的最后一块拼图(29页)

缘起:钉钉的前世今生。“大家都觉得很奇怪,我们团队原来好好的做个人社交产品,怎么变得做企业社交的钉钉了,其实一开始我们也没想到情况会是这样的,我们集团 CEO 逍遥子曾说,我们原本想生一只鸡,没想到孵出一只鸭,其实也挺好的。”——钉钉 CEO 陈航(无招) 不断迭代,钉钉在成长之路上一路高歌。在 1.0 版本发布后的 5 年中,钉钉已进行了 3 次大型的版本革新。钉钉的 1.0 版本专注于 IM,为客户提供包括免费电话、企业群等团队沟通工具;2015 年 5 月,钉钉 2.0 发布,更侧重于企业内部协同,包括 OA、钉邮、钉盘在内的多项功能涵盖了中小企业移动办公的基础需求;到了 2016 年 9 月,钉钉 3.0 版本对外发布,增添了外部联系人、办公电话、服务窗等功能的钉钉 3.0 已开始着眼于企业内外部的联通;而尝试以软硬件结合的方式打造智能化办公解决方案的钉钉 4.0 则在 2017 年 11 月正式发布。入驻湖畔花园 5 年以来,钉钉团队一路高歌。 钉钉已逐步成为企业数字化“操作系统”。目前,钉钉功能已涵盖组织在线、沟通在线、协同在线、业务在线、生态在线等各个领域,除自带的基础应用外,钉钉还向 ISV 提供开发接口,用以实现更为丰富的相对小众或定制化的功能,如今的钉钉正逐步成为 B 端的 APP Store。