PayPal向用户提供多元化的服务。PayPal向用户提供多元化的支付服务、帮助商户拉新、提升用户体验。PayPal为客户提供资金交易、资金存储渠道包括：银行账户、PayPal账户、Venmo账户、PayPal信用卡、信用卡或借记卡，或者其他有存储价值的产品如优惠券、礼品卡、信用卡积分。 PayPal 17年来收入稳定增长。2002-2011年，PayPal独立经营之前，其营业收入归入eBay的支付服务收入。eBay于2002年收购PayPal；次年，eBay支付服务收入激增360.28%；2004年增率为58.53%，2005年收入破百亿美元（同比增速为47.16%）；之后年增长率减缓，保持在20%-40%。2011-2019年，公司收入复合增速为18.7%，2019年营业收入达177.72亿美元，同比增长15.02%，2020上半年度实现收入98.79亿美元，同比增长17.15%。 PayPal 市占率位居第一。根据datanyze 2020年最新的数据，在支付处理市场283家科技公司中，PayPal市占率位居第一，达55.42%，居第二位的Stripe市占率为17.99%；第三的Amazon Pay为3.73%；PayPal公司旗下Braintree市场占有率2.21%，排名第四。根据 Statista 2020年的数据， PayPal是美国电子支付领域最普及的在线支付服务，PayPal使用率达89%（过去12个月中使用过此服务的情况），远超全球其他公司的客户使用率；PayPal公司旗下Venmo的使用率达28%；PayPal的竞争对手Amazon Pay、Google Pay、Apple Pay的使用率分别为22%，20%，19%。